• Es erwartet Sie ein erstklassiger, kompetenter Service mit Herz und Verstand - Reisen ist meine Leidenschaft und meine Berufung und ich setze mich mit 100% Herzblut dafür ein, daß jeder Kunde und jede Kundin mit meiner Reiseberatung zufrieden ist

• Sie haben nur eine einzige, ganz persönliche Ansprechpartnerin und müssen nicht in Call Center Warteschleifen verzweifeln

• Ich bin gerne jederzeit vor, während und nach der Reise für Sie da!

• Sie zahlen im Normalfall keinen Cent mehr als im klassischen Reisebüro oder im Internet - im Gegenteil: ich finde für Sie das beste Preis-Leistungsverhältnis und den besten Buchungszeitpunkt und greife dabei auf professionelle Reservierungssysteme und Preisvergleichssysteme für Reisebüros zurück

• ich behalte für Sie den Überblick über den Reisemarkt mit seinen unzähligen Reiseveranstaltern, Zielgebieten, Airlines und Hotels und deren Leistungen, Qualität, Veränderungen und Neuigkeiten

• Sie werden mit Themen wie Einreisebestimmungen, Reisedokumenten, Impfvorschriften, Online-Check-in, Flugzeitenänderungen uvm. von mir nicht alleine gelassen

• Profitieren Sie von meinen verlässlichen Zielgebietskenntnissen. Ich habe bereits 62 Länder bereist, davon viele sogar mehrfach und 29 davon mit meinem 13-jährigen Kind. 

• Sie erhalten zusätzlich zur professionellen Buchung meine persönlichen Experten-Tipps und Insider-Tipps zu bestimmten Reisezielen, denn ich habe jahrzehntelange Erfahrung durch eigene Reisen und bleibe Up-to-date durch Zielgebietsschulungen und Info-Reisen

• Verlassen Sie sich vertrauensvoll auf meine fundierte touristische Ausbildung und meine jahrelangen Kontakte innerhalb der Reisebranche zu Hoteliers, Airlines oder Reiseleitern als Grundlage für eine optimale Kundenversorgung

• Es gibt Reisen, die einen höheren Beratungsbedarf mit sich bringen - beispielsweise die erste Reise mit Baby oder die perfekte Hochzeitsreise, ein kostenintensiver Luxusurlaub, eine Flugreise mit Hund oder ein Drei-Generationen-Urlaub. Aus eigener Erfahrung kann ich Ihnen hiermit weiterhelfen. 

• Mein spezielles Serviceangebot: Rufen Sie mich an oder kontaktieren Sie mich per E-Mail, SMS, WhatsApp oder Messanger jederzeit - Ihr Reisewunsch ist nicht an Ladenöffnungszeiten gebunden. Starten Sie die Urlaubsplanung doch bequem von Ihrer Couch aus.

• Für ein längeres Beratungsgespräch können wir gerne einen Telefontermin mit/ohne Videotelefonie vereinbaren  - dies kann, ganz nach Ihren Wünschen, auch abends oder am Wochenende stattfinden!

Der erste Schritt zu Ihrem Urlaub ist, mir Ihre Wünsche und Eckdaten mitzuteilen. Das können Sie praktisch und bequem über mein Anfrageformular machen. Danach melde ich mich bei Ihnen telefonisch oder schriftlich mit Rückfragen bzw. einer passenden Angebotsauswahl.

    Wie erfolgt der Buchungsablauf? 

1. Anfrageformular: Bitte füllen Sie das Anfrageformular auf dieser Webseite mit Ihren Eckdaten und Wünschen aus. Dies ist hilfreich, damit ich mir einen ersten Überblick über Ihre Urlaubswünsche verschaffen kann und keine wichtigen Kriterien für die Angebotserstellung fehlen.
2. Rückmeldung: Ich mache mir Gedanken zu Ihren Urlaubswünschen und melde mich telefonisch oder schriftlich bei Ihnen zurück. Dabei werde ich Ihnen meine ersten Vorschläge präsentieren und eventuelle Rückfragen stellen. Bei der Ermittlung Ihrer Bedürfnisse berücksichtige ich viele wichtige Kriterien, wie beispielsweise die Möglichkeiten und Machbarkeiten im Rahmen des Budgets und im Hinblick auf die beste Reisezeit, Vor- und Nachteile eines Zielgebietes oder einer Unterkunftsform. Mit meinem Gespür für Reiseplanung finden wir schnell heraus, welche Reise perfekt für Sie wäre.
3. Angebote: Ich erstelle mehrere zu Ihren Wünschen passende Reiseangebote und sende Ihnen eine Email mit einem Link. Dieser Link führt zu einer nur für Sie sichtbaren Webseite mit Ihren maßgeschneiderten Angeboten. Hier können Sie nun nach Lust und Laune die wichtigsten Details, Fotos, Bewertungen, Lagepläne und meine persönlichen Anmerkungen studieren.  
4. Fine-Tuning: Nachdem Sie Ihr Favoriten-Angebot gewählt haben, melden Sie sich bei mir mit Ihrem Feedback und wir machen die Feinabstimmung, bis das favorisierte Angebot exakt Ihren Wünschen entspricht. Dabei können wir eventuelle Anpassungen vornehmen (wie z.B. Flugzeiten, Zimmerkategorie) und ich stehe Ihnen mit meinem Insiderwissen zur Verfügung, um Ihnen bei der Entscheidungsfindung zu helfen. 
5. Buchungsauftrag: Wenn Sie sich für ein Angebot entschieden haben, können Sie über einen sicheren Link direkt im gewünschten Angebot Ihre persönlichen Daten eingeben und das Buchungsformular wird sofort an mich übermittelt. 
6. Buchung: Ich werde Ihre gewünschte Buchung manuell vornehmen, um Preise, Verfügbarkeiten und die korrekte Schreibweise der Namen und Geburtsdaten erneut zu überprüfen. Unter bestimmten Voraussetzungen ist es auch möglich, daß ich erst eine sog. Optionsbuchung für Sie vornehme, um das gewünschte Angebot ca. 3 Werktage für Sie zu sichern, bis Sie sich ganz sicher sind, daß die Buchung verbindlich fest werden darf. 
7. Bestätigung: Nach der Buchung erhalten Sie von mir eine Buchungsbestätigung/Rechnung mit der Bitte, diese nochmals zu prüfen und zu unterschreiben. Technisch geht das in den meisten Fällen sogar online, ohne dass Sie einen Drucker benötigen.
8. Rechnung: Sie können die Rechnung des Reiseveranstalters per Überweisung, Lastschrift oder Kreditkarte bezahlen. In der Regel wird eine Anzahlung von 20% direkt an den Reiseveranstalter fällig und die Restzahlung muss bis zu vier Wochen vor der Abreise erfolgen. Selbstverständlich arbeite ich ausschließlich mit renommierten Reiseveranstaltern zusammen, die alle gesetzlichen Anforderungen erfüllen. Daher erhalten Sie bei Buchung einer Pauschalreise auch immer einen Sicherungsschein,  der Ihr Geld im Falle einer Insolvenz des Reiseveranstalters absichert.
9. Reiseunterlagen: Nachdem der vollständige Rechnungsbetrag beim Reiseveranstalter eingegangen ist, erhalten Sie per Email ca. 2-3 Wochen vor Abreise Ihre persönlichen Reiseunterlagen, wie einen Hotelvoucher und einen Flugplan. Herkömmliche Flugtickets in Papierform gibt es nicht mehr. Stattdessen wird ein elektronisches Ticket bei der Fluggesellschaft hinterlegt und Sie legitimieren sich beim Check-In am Flughafen mit Ihrem gültigen Reisepass oder Personalausweis je nach Reiseziel. 
10. Reisevorbereitungen: Ich möchte sicherstellen, dass Ihr Urlaub unvergesslich ein besonderes Erlebnis wird und dass Sie gut vorbereitet in den Urlaub starten. Falls noch Fragen oder Zusatzwünsche wie beispielsweise eine Mietwagenbuchung oder Sitzplatzreservierung auftauchen, klären wir diese vor Ihrer Abreise und Sie starten entspannt in Ihren Urlaub. Sollte vor oder während der Reise ein Notfall auftreten, bin ich selbstverständlich weiterhin als Ansprechpartnerin für Sie da.
11. Feedback: Ihr Feedback nach der Reise ist von großer Bedeutung für mich und ich würde mich außerordentlich freuen, wenn Sie mir nach Ihrem Urlaub eine kurze E-Mail senden oder eine Rezension auf Google oder Facebook hinterlassen könnten. Ihre ehrliche Meinung hilft mir dabei, meinen Service weiter zu verbessern und anderen Reisenden bei ihrer Entscheidung zu helfen.  

Inspirationen und Wissenswertes für Ihren nächsten Urlaub

Aus Zeitgründen kann ich diese Webseite nicht ständig mit neuen Reisefotos und Inspirationen versorgen, daher sind momentan Facebook und Instagram das schnellste Mittel, unkompliziert über aktuelle Geschehnisse Rund ums Thema Reisen zu informieren und über meine eigenen Reiseerfahrungen zu berichten. Abonnieren Sie daher am besten die MOHI Travel facebook oder Instagram Seite mit meinen persönlichen Urlaubsfotos, Reisetipps und Top-Reiseangeboten.

Im Urlaub stilvoll chillen - allein, zu zweit oder als Familie.

Wer wünscht sich das nicht?

Entschleunigung, Auszeit, Glücksmomente, entspannte Erlebnisse und neue Eindrücke. Gemeinsam finden wir den Urlaub und die Reiseart, die zu Ihnen passt. Hier werden Sie von Mensch zu Mensch beraten, nicht von Suchmaschinen. 

In diesem Sinne: auf geht's ins nächste Reiseabenteuer!